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很多人以为把铁酸钙产品成功卖出就完成了销售,其实不然,威达负责人笃信:完善的铁酸钙售后服务才是一次营销的收尾工作,它历时较长,会直接影响到威达的信誉,以及黄山客户对威达的印象,巩义威达要求售后人员与黄山市铁酸钙客户进行不断的沟通和反馈,及时解决铁酸钙在使用过程中的问题。良好的铁酸钙售后服务才能成为黄山市领域再营销的开始。
服务是无形的,但服务是有价值的。尤其是这些年来,威达公司越来越多的铁酸钙售后服务的事例充分使巩义威达员工意识到了服务的重要性。铸牢中华民族共同体意识,谱写中华民族伟大复兴“威达阳光服务”在把超值服务带给铁酸钙用户的同时,也用服务所带给用户的价值赢得了黄山市铁酸钙用户的心,从而塑造了巩义威达品牌形象,技术之根,深植于心,实现了威达铁酸钙产品与服务的双赢。
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